سياسة الخصوصية

1. مقدمة

في "المتجر العالمي"، نحن نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان الشحن التي تقدمها عند إنشاء حساب أو إتمام طلب.
• معلومات المعاملات: تفاصيل حول المشتريات التي تقوم بها والمدفوعات (ملاحظة: نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان بالكامل على خوادمنا).
• المعلومات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات حول زيارتك للموقع، بما في ذلك الصفحات التي قمت بعرضها.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لمعالجة طلباتك وشحن المنتجات إليك.
• لإدارة حسابك على موقعنا.
• للتواصل معك بخصوص طلبك أو أي استفسارات لديك.
• لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على موقعنا.
• لإرسال رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني (فقط إذا وافقت على ذلك)، مع توفير خيار إلغاء الاشتراك دائمًا.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع الأطراف التالية لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه:

• شركات الشحن والتوصيل: لتسليم طلبك إلى عنوانك.
• بوابات الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن (في حال تفعيل الدفع الإلكتروني).
• الجهات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

نتأكد من أن جميع الأطراف الثالثة التي نتعامل معها تحترم أمان بياناتك وتتعامل معها وفقًا للقانون.

5. أمان البيانات

لقد قمنا بتطبيق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها.

6. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيحها، أو حذفها في ظروف معينة. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر محتويات سلة التسوق الخاصة بك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف الموقع.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا نوصي بمراجعتها بشكل دوري.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم التردد في التواصل معنا.